隱私政策
本版本更新日期:2025年12月11日
本版本生效日期:2025年12月11日
金睿寶(上海)科技有限公司(以下簡稱“我們”)非常重視對您(以下或稱“用戶”)個人信息的保護,在使用我們提供的金寶貝早教(中國)官網前,請您仔細閱讀并勾選同意本隱私政策(以下簡稱“本政策”)。我們力求明確說明我們是如何收集、使用、共享、轉讓、公開披露及存儲您的信息,且如何訪問、編輯、刪除和保護您個人信息。
涉及本政策中與您的權益(包括但不限于您的個人信息權益)存在重大關系的條款以及涉及敏感個人信息的處理,我們已經以字體加粗和下劃線或其他合理方式提示您重點閱讀。
特別說明:
金寶貝早教(中國)官網可能包含跳轉至其他網站的鏈接或指引。請注意,本政策不適用于其他第三方網站或其他第三方向您提供的產品與/或服務,建議您在訪問其他第三方網站或使用其他第三方服務時仔細閱讀其隱私政策。
如果您不同意本政策任何內容,您應立即停止使用我們的服務。當您勾選同意本政策并使用我們提供的任一產品與/或服務時,即表示您已同意我們按照本政策來合法使用和保護您的個人信息。
在中國大陸地區法律允許的范圍內,我們有權隨時修改本政策的任何條款。一旦隱私政策的內容發生更新,我們將公布更新之后的隱私政策;前述公布行為視為我們已經通知您修改內容。如果您繼續使用我們的服務,應同意接受更新后的隱私政策,否則與隱私政策修改處相關的產品與/或服務將無法使用。您可以通過在網頁底部的“用戶須知”查看“隱私政策”,以了解隱私政策的最后更新時間和最新版本。
本政策將幫助您了解以下內容:
- 一、我們如何收集和使用您的個人信息
- 二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
- 三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
- 四、我們如何保護您的個人信息
- 五、您的權利
- 六、我們如何處理兒童的個人信息
- 七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
- 八、本政策如何更新
- 九、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。個人敏感信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
我們會出于本政策所述的下述目的,收集和使用您的個人信息:
(一)主動提供信息場景
- 兒童家長:在本網站申請“免費獲取三重成長大禮”(包括預約試聽體驗課、兒童成長測評、金寶貝早教APP的VIP)時,您需向我們提供寶貝姓名、寶貝生日、聯系電話。
- 投資人:在本網站提交加盟合作“申請表”時,您應該按相應頁面的提示準確提供您的姓名、性別、籍貫、出生日期、居住區域、手機號碼、電子郵箱、教育經歷、職業履歷。
當您留下了您的聯系電話,視為您同意我們、您的報名中心、金寶貝早教品牌加盟授權方將通過電話或短信的方式與您進行聯系。
(二)參與品牌互動
為提升您對品牌的了解和體驗,我們將不定期發布品牌互動(例如:微信公眾號的免費申領活動),若您參與相應活動并根據活動規則獲得禮品,您至少需要提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系方式、郵政編碼以便我們郵寄禮品或以便您本人申領禮品。經您的事先同意,我們還可能通過互動活動收集您提供的影像信息,用于我們的頁面展示或網絡分享(例如:公眾號推送您使用產品時的照片)。
(三)收集、使用個人信息目的變更
隨著我們業務的發展,可能會對網站的功能和提供的服務有所調整。原則上,當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務相關時,收集與使用的個人信息將與原處理目的具有直接或合理關聯。在與原處理目的無直接或合理關聯的場景下,我們收集、使用相關個人信息,會再次進行告知,并征得您的同意。
(四)其他用途
若我們要將信息用于本政策未載明的其他用途,我們會事先征求您的同意。
需要您充分知悉的是,根據相關法律規定,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:
- 與國家安全、國防安全直接相關的;
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
- 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
- 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
- 所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
- 根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
- 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道:
- 維護所提供產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
- 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的。
特別提示您注意,如信息無法單獨或結合其他信息識別到您或兒童的個人身份,其不屬于法律意義上的個人信息;當您或兒童的信息可以單獨或結合其他信息識別到個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與其他您或兒童的個人信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,將作為個人信息按照本隱私政策處理與保護。
二、我們如何使用 COOKIE 和同類技術
COOKIE是為了有效運用互聯網,由服務器給您的瀏覽器發送的小規模的資料,是服務器置于您硬盤上的一個非常小的文本文件。使用COOKIE的話,網絡服務器會記錄用戶訪問了哪些網頁數據。通過使用COOKIE,網絡服務器可識別用戶使用的電腦,但無法識別利用者個人。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,用戶可以改變瀏覽器的設置,拒絕接收COOKIE或在接收COOKIE的時候顯示警告標志。
通過IP地址是無法識別個人的,我們主要出于以下目的而使用記錄于網絡服務器的訪問者或用戶的IP地址(用來識別所用設備的數字):
- 調查網絡服務器發生問題的原因并解決這些問題;
- 管理網絡服務器,為了更加滿足用戶而對網站進行改良。
- 通過使用COOKIE獲得的資料有時會被統計、處理、編輯并發表,但這不包括可以用于識別用戶個人的資料;
- 有可能利用COOKIE與第三方技術結合進行實時的訪問量和訂單數等報告分析。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕COOKIE。如果您選擇拒絕COOKIE,則您可能無法登錄或使用依賴于COOKIE的我們網站的服務或功能。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與我們以外任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
- 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
- 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定,訴訟、仲裁及其他爭議解決方式的需要,或按行政、司法機關和政府主管部門依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
- 與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要原則共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。
目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給在中國大陸地區范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持為提供技術基礎設施服務。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其約定嚴格的保密責任,要求他們按照法律法規、本政策以及其他任何相關的保密和安全要求來處理個人信息。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
- 獲得您的明確同意且符合法律法規及監管的相關規定條件時,我們會向其他方轉讓。
- 在涉及合并、分立、解散、被收購或破產清算時需要轉移個人信息的,我們要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
- 獲得您明確同意后;
- 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定,訴訟、仲裁及其他爭議解決方式的需要,或按行政、司法機關和政府主管部門依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
四、我們如何保護您的個人信息
我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問,違法公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。
我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求。
互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性;但是,我們并不能確保電子郵件、即時通訊、及與其他的用戶交流方式安全加密,所以我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。
在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以短信、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權利
(一)編輯和更正您的個人信息
您可以通過本政策提供的聯系方式聯系我們操作。
(二)刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
- 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
- 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
- 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
- 如果您不再使用我們的產品與/或服務,或您注銷了賬號;
- 如果我們不再為您提供產品與/或服務。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會按照法律法規規定的時限刪除這些信息。
響應您的請求
對于本政策中涉及的個人信息處理,有任何疑問的您可以聯系我們(聯系方式詳見第九節“如何聯系我們”)。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并在驗證您的身份后的15天內答復您的請求。如您不滿意,還可以通過本政策提供的聯系方式進行投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
- 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
- 與國家安全、國防安全直接相關的;
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
- 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
- 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
- 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
- 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
- 涉及商業秘密的。
六、我們如何處理兒童的個人信息
我們重視未成年人的個人信息保護,并為兒童另行制定了《兒童個人信息保護規則》。如您為監護人的,請您注意兒童的個人信息屬于個人敏感信息,請監護人謹慎對待兒童個人信息,并確保您的孩子的相關操作(如授權、信息提供等)在您的同意后進行。如您為兒童的,建議您的監護人仔細閱讀本政策和《兒童個人信息保護規則》,并請您的監護人同意后,在監護人的管理下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經監護人同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許及監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或公開披露此信息。盡管法律和習俗對兒童的定義不同,我們將不滿14周歲的未成年人視為兒童。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據,法律法規另有規定的除外。如您對您所監護的兒童的個人信息有疑問,請通過第九條中的聯系方式與我們聯系。
七、您的個人信息如何在全球范圍內轉移
原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。我們通過阿里云在境內的服務器提供產品與/或服務。未經您的明示同意,我們將不會自行或允許任何第三方將您的個人信息進行跨境轉移。
八、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會公布對本政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括彈窗提示、發送短信等方式)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
- 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
- 我們在所有權、組織結構等方面發生重大變化。如破產并購等引起的所有者變更等;
- 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
- 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
- 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
- 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯系我們
如果您對我們的隱私權保護措施有任何疑問、意見或擔心,您可以通過appService@jrbedu.com與我們聯系,一般情況下,我們將在15個自然日內回復。
對上述回復不滿意或者我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益的,我們雙方可以協商解決,協商不成的,任何一方均可向被告住所地有管轄權的人民法院通過訴訟途徑解決。
我們會始終致力于在充分保護您隱私的前提下,為您提供更優質的體驗和服務。
